© 2022 Cian
Покупатели ждут вашего ответа
Сообщения на Циан
Актуальность чатов
>20% клиентов
Предпочитают начинать диалог по объекту недвижимости в чате
Оперативная связь
С риелтором, когда нет возможности позвонить по телефону
Популярный способ
Запросить необходимую информацию о кадастровом номере или планировку объекта
Возможности сообщений на Циан
Ещё больше возможностей для агентств недвижимости
Выбирайте, кто будет отвечать на сообщения по объявлениям агентства
Все сотрудники
Отвечают те, кто указан в объявлениях: главный аккаунт или агенты, если у них включены сообщения.

Удобно, если у агентства в работе много объектов: каждый сотрудник сможет отвечать по своему объявлению
Только агенты
Отвечают агенты, которые указаны в объявлениях, если у них включены сообщения.

Если указан главный аккаунт, написать сообщение нельзя.
Только главный аккаунт
Главный аккаунт отвечает по всем объявлениям агентства.

Это может быть руководитель или выделенный сотрудник для общения в чатах.
Общайтесь с клиентами в вашей CRM-системе
Бесплатно
Подключение сообщений по API бесплатно и доступно каждому агентству недвижимости использующему CRM систему
Удобно
Обмениваться сообщениями с клиентом можно прямо из вашей CRM системы
Быстро
Уведомления о новых сообщениях моментально появятся в вашей CRM системе
Как подключить сообщения по API Циан
⚠️ Убедитесь, что получение сообщений включено в личном кабинете Циан
Если интеграция по API Циан уже настроена
Обратитесь к техническому специалисту вашей CRM системы для добавления нового метода «Сообщения».
Если интеграции по API Циан еще нет
  1. Получите ключ авторизации у клиентской службы Циан и передайте его техническому специалисту вашей CRM системы.
  2. Он настроит интеграцию по API Циан и добавит новый метод «Сообщения».