Дорогие друзья, коллеги, партнеры!

Мы в компании Циан видим, как больно режим самоизоляции ударил по рынку недвижимости. Ситуация стремительно меняется и заставляет нас принимать активные ответные меры.
Дорогие партнеры, друзья!

Ситуация с распространением коронавируса перестала быть медицинской и быстро перерастает в экономическую проблему. Вместе с остальными бизнесами рынок недвижимости оказался в зоне турбулентности.

В предыдущие две недели мы особенно плотно общались с большим количеством игроков на рынке недвижимости, вместе прогнозировали развитие ситуации в ближайшее время. Считаем, что следующие несколько месяцев будут для риэлторов и брокеров непростыми. Спрос на коммерческие площади упал. Ажиотаж на рынке вторичной недвижимости замедляется и вскоре сменится стагнацией. Но мы уверены, что хотя люди станут реже приезжать на просмотры объектов, они не перестанут заходить на Циан в поисках жилья и пространства для бизнеса. Сейчас наши пользователи проводят много времени дома, у них появилось свободное время, чтобы изучать и выбирать недвижимость. Наша основная задача — предоставить им эту возможность.

Мы считаем важным, чтобы Циан, как лидер отрасли, пришел на помощь профессионалам в это тревожное время. Наша адресная поддержка риэлторам и агентствам недвижимости будет состоять из 3 частей:
Дорогие партнеры, друзья!

Ситуация с распространением коронавируса перестала быть медицинской и быстро перерастает в экономическую проблему. Вместе с остальными бизнесами рынок недвижимости оказался в зоне турбулентности.

В предыдущие две недели мы особенно плотно общались с большим количеством игроков на рынке недвижимости, вместе прогнозировали развитие ситуации в ближайшее время. Считаем, что следующие несколько месяцев будут для риэлторов и брокеров непростыми. Спрос на коммерческие площади упал. Ажиотаж на рынке вторичной недвижимости замедляется и вскоре сменится стагнацией. Но мы уверены, что хотя люди станут реже приезжать на просмотры объектов, они не перестанут заходить на Циан в поисках жилья и пространства для бизнеса. Сейчас наши пользователи проводят много времени дома, у них появилось свободное время, чтобы изучать и выбирать недвижимость. Наша основная задача — предоставить им эту возможность.

Мы считаем важным, чтобы Циан, как лидер отрасли, пришел на помощь профессионалам в это тревожное время. Наша адресная поддержка риэлторам и агентствам недвижимости будет состоять из 3 частей:
Антикризисные меры будут действовать на период самоизоляции, объявленной Президентом РФ
Для части риэлторов и агентств сложно оставаться на плаву в период всеобщей «удаленки». Ежедневно от вас приходят письма и просьбы, от ассоциаций, агентств и отдельных риэлторов: «дайте нам выжить», «показов нет», «сделки марта заканчиваются, а новых не будет». Мы ощущаем, что рынок «встал на паузу».
Другие игроки используют кризис, чтобы стать сильнее, стать лидером своего города, района. Они верят в будущее, инвестируют в бизнес. В частности, на этой неделе мы наблюдаем высокий спрос на пакеты льготного размещения на 2 месяца со скидкой 50%. Эти компании продолжают пользоваться инструментами продвижения объектов, стоять наверху выдачи и работать с потенциальными клиентами даже сейчас.
Никаких дополнительных действий или подтверждений от вас не потребуется. Размещение ваших объявлений — уже бесплатно — продолжится автоматически до окончания официального режима самоизоляции.

Если в течение этого времени вы хотите продвигать свои объекты, по-прежнему можно использовать аукцион, премиум и ТОП по стандартным тарифам. Бесплатное размещение не распространяется на категорию партнеров, которые размещаются по модели «оплата за звонки».

Это решение стало для нас непростым. Мы продолжаем нести затраты на ИТ-инфраструктуру, хостинг, маркетинг, зарплаты. Команда Циан нацелена и в кризис поддерживать и развивать лучший ресурс по недвижимости в России.
C 4 апреля 2020 года размещение объявлений на Циан станет бесплатным по всей России.
Мы понимаем, что период восстановления будет не быстрым, и на это потребуются недели, а может быть, и месяцы. На этот, посткарантинный, период также лучше иметь скидки. Поэтому анонсированный на этой неделе наш новый Пакет размещений со скидкой 50% на 60 дней начнет свое действие сразу после окончания режима самоизоляции в полном объеме. Мы предлагаем всем партнерам воспользоваться возможностью выйти из карантина на более выгодных для себя условиях.
С введением бесплатного размещения на сайт может хлынуть большой объем фейкового контента. В ближайшие дни мы планируем ввести дополнительные правила модерации, которые позволят значительно снизить его объем. Также просим и вас, наших ответственных партнеров, помочь в работе над качеством базы и активно использовать механизм жалоб на недостоверные объявления, сохраняя чистую базу для рынка.
Мы убеждены, что введение антикризисных мер со стороны Циан поможет противостоять экономическим сложностям, которые, мы верим, скоро пройдут.

Берегите себя, своих коллег и близких! Оставайтесь дома!

Максим Мельников
Мы с вами на связи 24 часа, слышим всех наших партнеров и готовы идти навстречу. Как лидер рынка недвижимости хотим поддержать всех игроков.

Чтобы вместе пережить это непростое время, компания приняла антикризисное решение:
Обращение генерального директора Циан Максима Мельникова
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам через форму обратной связи.